突然エライ人から電話かかってきて、某通信大手のN社の人が来たらしく、Labの案内してくださいとのこと。ちょうど同じ時間にミーティングがあったから、パスさせてもらってLabの案内してきた。といってもLab全体は見せられないので一部だけ。企業秘密な部分もあるので全部は言えないけど、ここにはサーバーが何百台あって、自社製品も他社製品置いてあるよーとか、どういう活動してるよーとか説明。うちの大口顧客だからね。製品についてはかなり詳しかったので、説明も楽だった。
自分はバックラインにいるので、こういった機会に直接顧客と話せるというのはいい。普段は、お客といってもやりとりは電話ばっかりだからね。