kenyo's diary(2008-08-28)

2008-08-28 [長年日記]

_ [Job] 徹夜

夜にsevirity 1の障害発生。よりによって僕のon callの時にならなくてもいいのに。フィールドエンジニアに電話して状況把握、ログの解析、バグDBの検索…。開発元に障害上げたのが夜の12時。1時半に回答もらってフィールドに連絡。これを何回か繰り返して解決したのが11時。さすがに眠いけど、解決してよかった。

以下、反省点。

相手の英語が早くてたまに聞き取れないことがあった。英語の訓練必要。
Solarisのスキルが足りない。勉強必要。

本日のツッコミ(全6件) [ツッコミを入れる]

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